DIVERA 24/7 - Kurzzeitige Verbindungsfehler – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

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Kurzzeitige Verbindungsfehler

GelöstTeilausfall 15%15 Stunden 6 Minuten

Betroffen

Hauptsysteme

Teilausfall aus 11:54 PM bis 12:06 AM, Betriebsbereit aus 12:06 AM bis 3:00 PM

DIVERA 24/7 (API + Web-App)

Teilausfall aus 11:54 PM bis 12:06 AM, Betriebsbereit aus 12:06 AM bis 3:00 PM

  • GelöstUTC

    Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

  • UpdateUTC

    Wir beginnen jetzt mit Wartungsarbeiten, um die nächtliche Netzwerkstörung zwischen zwei Servern im Serververbund zu beheben. Die betroffenen Server wurden bereits diese Nacht isoliert, wodurch wir keine Einschränkungen während der Wartungsarbeiten erwarten.

  • ÜberwachungUTC

    Es konnten alle Beeinträchtigungen um 01:06 Uhr behoben werden, wir überwachen weiterhin die Situation und ergreifen die abschließenden Maßnahmen im Laufe des Tages.

  • IdentifizierungUTC

    Es liegt eine Netzwerkstörung zu einem Server im Cluster vor, wir haben die Isolierungsmechanismen bereits eingeleitet, um die Auswirkungen abzufangen.

    Die teilweisen Verbindungsfehler beim Aufruf unseres Dienstes sind vorerst behoben.

  • AnalyseUTC

    Unser Monitoring-System meldet aktuell in ca. 15% der Fälle Fehler beim Aufruf unseres Dienstes.

    Wir arbeiten bereits an einer Identifizierung und Lösung der Ursache.

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