DIVERA 24/7 - Störung Echtzeitaktualisierung (Websocket) – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Störung Echtzeitaktualisierung (Websocket)

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 12 TagenDauerte 31 Minuten

Betroffen

Hauptsysteme

Großer Ausfall aus 10:41 AM zu 10:50 AM, Funktionsfähig aus 10:50 AM zu 11:11 AM

Websocket (Echtzeitsynchronisation)

Großer Ausfall aus 10:41 AM zu 10:50 AM, Funktionsfähig aus 10:50 AM zu 11:11 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Es zeigen sich keine weiteren Beeinträchtigungen durch die kurze Netzwerkstörung der Echtzeitaktualisierung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Netzwerkstörungen seitens unseres Hosting-Anbieters wurden behoben, wir monitoren die Systeme und informieren über ggf. weitere Auswirkungen.

  • Analyse
    Analyse

    Unser Monitoring meldet eine Störung unseres Dienstes zur Echtzeitaktualisierung zwischen 11:41 Uhr bis 11:50 Uhr.

    Ersten Analysen zufolge gibt es Netzwerkstörungen in der Verbindung zu bzw. von der Echtzeitaktualisierung, seitens unseres Hosting-Anbieters.

    Die Echtzeitaktualisierung ist verantwortlich dafür, dass Monitore und Apps die Rückmeldungen und Personalverfügbarkeit in Echtzeit aktualisieren. Bei Störung des Dienstes aktualisieren sich Monitore und Apps verzögert, bspw. nach 30 bis 60 Sekunden.

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